我是一汽丰田销售,12代卡罗拉上市已经2个月,很多来看车的客户对它又爱又恨,爱它理由千差万别,而恨它理由却出奇一致:没优惠。这次就来跟大家说说买卡罗拉前需要知道的一些事情。
这车卖的怎么样?
本地一共13家一汽丰田4S店,因为人口比较多,每天进店客户在40-45批,10个人里面有4个直接来看卡罗拉。
上个月店里卖了190台车,新款卡罗拉卖了30台,我个人卖了4台都是双擎,顺利交车的话提成300/台,但是恐怕要11月才能拿到了,原因后面来讲。
现车情况是怎样的?
目前在库的新卡罗拉有30台,白色占80%,其中11.98万的先锋版有15台,这些现车都是汽油版,双擎已经卖断货,最快也要10月份才能到车,所以前面说提成要等到11月才能拿到。
我们店里最好卖就是14.38万的双擎精英版,90%会选这款,颜色以白色、天青色为主,从上市到现在一直没有优惠,只送4次保养。
最难卖的是14.58万的汽油旗舰版,上个月一台都没卖,主要是价格太高落地16万。价格虽然上去了但很多细节和价位不符,例如12寸的屏幕大归大,但是操作界面老土和分辨率感人,有客户评价说看起来好像15年以前的手机...
买这车的都是哪些人?
客户年龄在35-40岁,公司中层或做生意的较多,80%都是增购作为第二台车使用。
买这车的人都会对比哪些车?
厂家培训课件里有轩逸、雷凌、速腾,实际接待中10个人里面有5个对比雷凌,轩逸根本没人提。
对比最多的是雷凌14.28万双擎豪华版,这两台车本质上是同一款车,对客户来说没有对比只有选择,但要命的是雷凌现车多提车快有优惠...
前几天有个客户看完卡罗拉比较满意,但是订车要1个多月实在等不及,转头就提了雷凌。
多少钱可以落地
目前除燃油版有3000元优惠外,双擎全系没有优惠,就上市时有个交2000抵5000的活动。因为一汽丰田产能问题,这个价格要持续到年后。
免息贷款有几种方式:
1,1年贷50%免息0月供,1年后一次性还请,针对农村户口。
2,3年50%合作银行免息,需要工作证明银行流水社保等,资质较高很少推荐。
3,2年40%厂家金融,要求低可以不收手续费,80%的客户都是做这个。
这车有什么问题,客户有哪些抱怨?
视觉空间变小。
因为TNGA构架缘故,新款卡罗拉离地间隙比老款更小,加上内饰设计变化,新款的内饰有棱有角,之前有几个售后客户来看车,怀疑空间不够用,直到真正坐进去才发现没什么变化。
保养多少钱?
卡罗拉双擎常规保养550元,用全合成5W-20丰田原厂机油,保养周期为5000公里/次,质保周期3年10万公里。
另外最近有900元购买4桶机油的活动,个人需要承担150元的垫片和工时费,划不划算另说,反正我们不推要罚款...
有哪些销售才知道的秘密
刚上市时,厂家掏钱让我们在商圈做过展示,效果极差没有成交,看车的人都寥寥无几,问其他店也是类似的情况。后来接触买新卡罗拉的客户多了,才明白怎么回事,就两个原因:
(1)买卡罗拉的人在35-40岁以上,正属于上有老下有小,全力打拼的年纪,没有时间精力去逛商超。
(2)卡罗拉推出时间太长,已经发展到12代,没什么噱头。
印象最深的是有个大叔朝着我们展位走来,看清楚是卡罗拉后又摇头晃脑的走开,边走边和家人说,一台卡罗拉而已,开了十多年了。
感谢 @熊俊伟 的写作建议。
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