据中国铁路沈阳局公司官方微博消息，4月12日14时29分，由赤峰南开往山海关的K7384次列车在运行至锦州和承德之间的朝阳西站至大平房站区间时，列车机车和发电车脱轨。

一段现场视频显示，铁路上，列车两节相连的车厢脱轨侧翻，其他车厢则平稳停在轨道上。另一段视频显示，目测数十名身穿黄色制服的工作人员手持铁锹，在现场抢修。

12日20时许，新京报记者以市民身份致电中国铁路沈阳局公司，一位工作人员称，K7384列车是机车与发电车脱轨，乘客所在车厢没有出事，此次事故没有造成人员伤亡。目前，工作人员仍在事发现场抢修，列车上的乘客已安排大客车接续行程。他说，目前尚不掌握事故的原因，铁路部门仍在调查之中。

新京报记者在12306官网检索发现，K7384列车9时56分由赤峰南站始发，按计划19时48分抵达山海关，前后需要途径16个车站。

受列车脱轨事故影响，今明多趟列车停运。

中国铁路沈阳局公司官方微博显示，K7384次列车今日运行至大平房站终止，大平房站至山海关站间停运。今日，由赤峰南站、大连站始发的多趟列车停运，4月13日，由山海关站始发的K7383次列车停运。