卡萨帝厨电聚焦用户痛点,以一站式全流程以旧换新厨改服务,为用户最快3小时换新智慧厨房,整合生态资源,打造智慧厨房焕新服务新范式,助推业绩持续增长。来自市场统计数据显示,2023年卡萨帝高端厨电零售增长30%,增速最快。
全流程服务,换新智慧厨房
用户需求始终是一个不断演进的过程。对于厨房场景而言,目前大多品牌的厨房改造方案处于模块化阶段,用户个性化、一站式的换新需求并没有完全被满足。
基于此,卡萨帝厨改从用户需求出发,凭借专业能力,打造行业最快的全流程焕新服务,为用户带来前所未有的智慧厨房体验。
上海王先生家的房子入住已十余年,厨房面积仅有4平米,由于之前的灶台占地面积大,不仅无法添置新家电,同时收纳空间也很小。面对这种特殊情况,卡萨帝通过扩孔安装超薄底壳灶具,减少占地空间的同时,还提供了蒸烤一体机、洗碗机等设备及安装服务,通过下加抽屉进一步增加收纳空间,完美满足了王先生对厨房换新的需求。王先生成功改造的背后是卡萨帝厨电为用户带来的一站式全流程焕新服务。
王先生的改造方案也成功吸引了同小区多户业主选择卡萨帝的产品及厨改方案,进一步带动了小区内厨房以旧换新的风潮。如今,卡萨帝厨改服务已在全国全面铺开,通过不断升级的智慧厨房改造服务,仅在2023年就为百万家庭换新智慧厨房体验。在AWE期间,央视新闻也多次点赞其厨房换新方案。
全生态覆盖,焕新智慧生活
从一年换新百万家庭的实际案例不难看出,卡萨帝厨改能够满足用户对各类产品以旧换新的需求,提供从设计、施工到供货安装都有的全流程解决方案。
究其根本,是因为卡萨帝厨改从用户个性化审美需求、多元化使用需求出发,进行全链条、一站式生态布局。这也进一步解答了为何卡萨帝厨电能够以高增长持续引领行业。
从智慧厨电单品到智慧厨房空间,通过整合生态资源,卡萨帝厨改拥有包括122个专业厨改基地、33项标准化厨改服务流程、2000+服务网点、10000+厨改工程师的专业厨改能力,通过创新吊柜、地柜、台面等8大品类7大场景36个子场景为用户提供从全嵌智慧厨房到柜电一体化的解决方案。具体来说,基于筑巢设计、翼交付等数字化工具,卡萨帝厨改不断完善前端设计、施工、安装、服务能力;同时依托智家大脑升级与用户的交互能力,实现用户体验的无限循环。
另外,在生态合作层面,卡萨帝在AWE上官宣与高端橱柜定制品牌博洛尼的品牌战略合作,并全球首发全嵌致境套系,其中卡萨帝全嵌厨房更是实现将形态隐身,还原用户理想厨居生活。可以说,凭借生态布局,卡萨帝厨电明确了厨房“以旧换新”的新发展方向,并通过整装、厨房局改、家电升级换新等方式,为用户焕新美好智慧厨居生活。
秉持着以用户为中心的创新理念,卡萨帝厨电从制造单一产品到设计整个厨房,不断拓展行业发展边界,成为用户以旧换新的首选品牌。未来,卡萨帝厨改将持续创新服务,扩大厨居生态,为用户升级智慧厨房全新体验,引领行业高质量转型升级。
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