9月10日，马云正式隐退，阿里巴巴集团CEO张勇接任董事长一职。马云留给张勇以及阿里的，最值钱的并不是4600亿美元市值的阿里江湖，而是传承了阿里文化及企业价值观的“新六脉神剑”。
阿里“新六脉神剑”价值观由六句阿里土话组成：
1、客户第一，员工第二，股东第三；
2、因为信任，所以简单；
3、唯一不变的是变化；
4、今天最好的表现是明天最低的要求；
5、此时此刻，非我莫属；
6、认真生活，快乐工作。
看似平常，但六句话涵盖了一个集团企业在生活工作中的每一个细节点
马云曾经表示：阿里巴巴最了不起的20年，不是做出了淘宝、天猫、支付宝、阿里云……而是坚持了20年的价值观。早在2004年，阿里巴巴将“成为一家持续发展102年的公司”定为愿景，并正式形成了“六脉神剑”的价值观和文化：客户第一，团队合作，拥抱变化，诚信，激情，敬业。马云曾经表示：阿里巴巴最了不起的20年，不是做出了淘宝、天猫、支付宝、阿里云……而是坚持了20年的价值观。
阿里的成功其实得益于阿里人客户第一的价值理念。与此形成鲜明对比的是，曾经被欧美奉为圭臬的“股东至上”原则在当今商业时代慢慢失去市场。
美国主要企业的经营者团体——商业圆桌会议8月19日发布了改变此前“股东至上主义”的宣言。摩根大通、亚马逊和通用汽车等美国有代表性的企业的181名经营领头人签署了声明。
“股东至上”模式是由经济学家弗里德曼提出的，长期以来它是美国企业管理界根深蒂固的信条。但一直奉行股东至上文化的美国，资本市场上短期利益与长期利益的矛盾一直存在，并且招致很多批评，敌意收购、“华尔街之狼”等行为引发的争议非常多，有些企业被股价牵着鼻子走，巴菲特、马斯克甚至总统特朗普都主张让上市公司停止公布季度报告，以免管理层受到短期投资者的过大压力作出不利于公司长远发展的决策。这一矛盾在互联网时代可能会更加突出，如果公司过度追求短期利益，不仅会影响股东的长期利益，更可能对社会造成巨大的破坏。
进入高科技和互联网时代后，公司文化和公司治理方面出现了很多新变化，早期的诺基亚提出“科技以人为本”，谷歌公司提出“不作恶”。中国公司也在丰富这种创新，任正非提出“客户是华为存在的唯一理由”，马云提出“客户第一、员工第二、股东第三”。
未来，我们有理想相信，即使马云退休了，但阿里“新六脉神剑”的企业价值观还是过去熟悉的味道。
责任编辑：
