在互联网、大数据、云计算等技术的推动下,快速增长的企业采购服务市场进入了更高效的数字化时代。
伴随我国经济发展与市场化程度的不断提高,企业间的竞争更为复杂、激烈。大多数企业在经历了粗放式的规模增长后开始转向精细化的发展,在注重市场的同时亦开始关注企业内部的管理,向企业内部运营要效率。
对于大多数企业尤其是生产制造企业而言,企业采购无疑是内部运营与管理的重中之重。因为,生产原材料、机器设备、办公用品以及办公软件等企业生产经营的基础都是由采购实现。所以,生产制造企业一直高度关注采购环节的成本降低与效率提高,这也给企业采购服务市场带来了巨大的发展机遇。
对此,北京商越网络科技有限公司创始人兼CEO苗峰近日在接受《中国物流与采购》杂志记者采访时就表示,企业采购特别是大中型企业的采购服务需求在快速增长。
市场规模高增长
当前,大中型企业采购管理现状有着场景分裂、业务节点多、事务繁杂的特点,同时传统的采购管理仍停留在手工管理、纸面流程的低信息化程度阶段,日常管理效率低,导致整个业务节点的数据无法精准收集。
以国内某知名汽车生产商为例,由于企业采购的数量巨大、种类繁多,该汽车生产商的采购部门除了约80人的专职采购人员外,还有近2000人的兼职采购人员,以收集各种有效采购需求,但往往还是难以及时满足企业的需求。其实这种情况在大中型企业中普遍存在,采集周期长、库存高、需求提报难、品类过于复杂等问题每一天都在发生。
更为重要的是,在终端需求更加个性化,产业分工越发精细化,企业供应链系统日益复杂的今天,线下为主、不透明、成本高、效率低的传统采购对企业发展的制约越来越突出,而企业采购存在的问题也意味着巨大的市场需求。相关统计数据显示,目前,我国企业采购的市场规模约40万亿,且每年还在高速增长。
数字化采购时代来临
企业采购市场需求在快速增长的同时,数字化采购时代同步来临。
业界分析指出,纵观美国企业采购服务的发展史,一共经历了三个阶段:上世纪七八十年时代IT时代;1990年到2000年的云时代;2010年以后的大数据、人工智能时代。对于中国市场而言,由于企业采购服务起步晚,同时以互联网、大数据、云计算为代表的新兴技术在短时间内爆发式应用,企业采购服务的发展时间被大大压缩,美国企业采购服务经历的三个阶段在中国几乎是同步进行。三个阶段的交叠发展在给中国企业采购服务带来巨大机会的同时,企业采购的数字化时代也随之而来。
北京爱分析科技有限公司联合创始人张扬就对《中国物流与采购》杂志记者表示,就中国企业采购服务的发展历程而言,过去很长一段时间内中国并没有一家真正的采购供应商出现,此前多数服务方都是以货为中心,以交易为目的,但实际上企业采购服务商的本质应该是采购服务的过程,而非以货为核心的交易。在当前互联网、大数据、云计算等新兴技术的推动下,很多行业都在进行数字化的变革,企业采购服务市场同样如此,高速发展的同时也在经历信息化、在线化与智能化的数字化采购变革,真正意义上的企业采购服务商不断涌现。
元璟资本合伙人陈洪亮也表示,企业的数字化管理已经成为趋势,与此同时,包括B2B平台、电商平台在内的行业配套网络也已成熟,两个因素叠加,给数字化采购市场带来结构性增长机会。
“中国企业每年的采购额约为40万亿,线上采购比例只有2.5%,美国已经达到50%以上,但中国的发展速度非常快,每年增长50%以上。”苗峰表示,大中型企业的采购数字化需求远超预想。
而根据不完全统计,2018年我国企业电商化采购市场规模约为3600亿元,同比增速高达80%,随着企业电商化采购商业模式及相关服务生态的进一步成熟,预计企业电商化采购交易规模还将进一步扩大,到“十三五”末期有望超过万亿元人民币。
高效率下低成本
企业采购进入数字化时代,与当前企业发展需求密切相关。在工业制造业领域的传统采购模式下,一家大型企业的供应链管理动辄牵涉数十万级SKU,需要对接的供应商多达几千家,不仅让企业供应链管理负担过重,且流程环节过多也让企业对供应链品质管理方面存在较大风险。而通过云计算、大数据分析和人工智能实现数字化自动分单、拆单、对应,数字化采购平台能够为年采购量高达上千亿的大型企业提供一站式高效率的服务,大型企业投放采购金额上亿元、SKU需求量高达几千甚至上万个的大订单最快能够在一天之内完成采购,并获得与之相关的物流、仓储、配送、安装、售后、供应链金融等一系列采购服务。
同时,数字化采购平台通过数字化技术将传统采购企业面对众多供应商的寻源、询价报价、招投标、商业谈判、采购执行、产品质量检查等一系列复杂的采购程序集成化,最终简化为网络寻源、网上比价、网络下单等简单的操作流程,进而高效率的完成采购工作。
此外,依托互联网、大数据、云计算等技术,为企业各个环节提供商品、管理和运营管理技术支持,帮助企业整合金融、物流、供应链、服务等上下游资源,将企业对外管理数据的数字化,和内部的数字化系统进行无缝打通,然后通过技术实现资源的精准匹配,还可以打造企业数字化的横向资源整合能力。
显然,以数据和技术为驱动,数字化采购平台不仅仅能够提供商品,更能够通过互联网将数以万计的供应商和服务商能力加以整合,建立起统一高效的互联网供应链协同平台。而随着企业内部管理逐步迈入精细化时代,需要专业及高度整合的解决方案来搭建场景,外部商业环境竞争的加剧,也要求企业必须从专注单一的核心业务场景向全场景的精细化管理转型。
对于数字化采购让企业采购服务变得更为高效,麦肯锡咨询公司的调研数据对数字化采购的成效亦有验证:如果采用端到端的数字采购计划,企业每年可节省20%~30%的成本,交易性采购可减少约30%的时间。企业数字化采购使得企业成本显著降低,采购效率大幅提升。另一方面,通过采购大数据的分析也为智能制造提供智能采购决策。
对于当前企业采购市场的发展,苗峰表示,市场规模在快速扩大的同时,企业更加关注商业、数据与运营。未来,随着数字化时代的到来,中国企业的采购线上化比例将会大大提高,也将会驱动采购服务的现代化进程加速进行。(本文刊载于《中国物流与采购》杂志2019年第18期)
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