首页 > 财经旅游 > 正文

危险的网易严选

2019-08-27 13:12:39   来源:东方头条   评论:0

网易考拉被阿里收购的消息,闹腾了近一周后,等来的最新“传闻”,却是不卖了。

这个曾被丁磊豪言要在3到5年,达到500亿元至1000亿元市场规模的跨境电商,在本家营收放缓、净利润拦腰折断、市值跌落的困境当头,终难逃被“抛弃”的命运。

4岁的网易考拉正在成为网易的“弃子”,而电商业务的另一条腿,网易严选也岌岌可危。

从年初被曝裁员,到GMV放缓和高库存,再到其成长道路中涉嫌抄袭和版权的问题也络绎不绝,甚至还有来自市场的多方面压力,让网易严选的日子更是不好过。

一晃儿,网易的电商梦做了4年,这些曾被丁磊视为增长点的新业务,正在成为网易超越百度市值路上的绊脚石。考拉和严选从年初被集团边缘化开始,其背后的命运正在被网易自己改写,而网易曾绘制的那些电商宏伟蓝图,正在黯然的退出舞台。

1

2018年,网易电商(考拉和严选)共计营收192亿元,这个对于非电商企业来说是个不算小的数字,但却是网易电商业务的转折点。

因为这一年,网易电商业务的增速瞬间下滑,同比增长率从2017年的160%下降为64.10%,就连丁磊在年初定下的网易严选200亿目标的GMV也只完成了1/10。更让网易难堪的是,其净利润也在下滑。2018年净利润为61.52亿元,2017年为107.08亿元,甚至还低于2015年67.35亿元的水平。

跳崖式下跌的背后是整体电商流量趋于饱和的结果,是海淘政策大变天的转向,更是网易电商业务对邮箱给予流量红利的殆尽。

这一系列的诱因,让曾豪言“要制造电商领域的网易”计划急踩下刹车。

网易CFO杨昭烜称,“电商要在增长速度和电商盈利模式两者之间找到平衡,而网易的经营理念并不支持用不惜亏损的方式来取得快速增长。”一时间少了重金的投入,转而背负营收的压力,让网易的电商业务如同热锅上的蚂蚁。

时间拨回到2016年初,网易严选通过ODM的模式,即由工厂负责产品设计,网易严选进行品控、采购和销售,自上线之初就迎来了巅峰。

数据显示,网易严选上线的第一个月GMV超3000万元,到2016年底,进一步发展至6000万元,当时的网易严选还没有大规模的扩张品类,丁磊甚至担当产品经理,亲自挑选每一件商品。

这一年,网易严选将电商当年的数据拉到了80多亿元,同比增长117.52%。或许电商业绩的突飞猛进,并不能仅归功于严选,但其在大规模全品类的电商平台中,网易严选宛如一股清流,给了电商新的道路,陆续有巨头追随网易的脚步。

2017年3月,腾讯上线了自媒体精选电商平台“企鹅优品”;4月初,小米上线电商平台“米家有品”;5月,阿里上线了第一家自营精品店铺“淘宝心选”;第二年,京东的“京造”上线。

众多电商巨头扎堆儿在“精选”上,并铆足力气。

2

相较于传统的电商平台来说,ODM需要零售商在更多的环节参与进来,这与当下的自有品牌如出一辙。

网易严选初期凭借邮箱的流量红利,尝到了不少甜头。在第一次内测时,严选团队发出了250封内部邮件,拿到了30万的销售额。此后便开启疯狂宣传、扩品模式,SKU数量从起初30,发展到现在的上万。

这期间,网易电商业务正在成为网易新的增长引擎,从2016年布局到2018年,网易电商的营收从11.9%增长到28.64%。

但本就过重的商业模式,成为网易严选的绊脚石,而为了能够让消费者的体验更好,网易严选甚至砸下重金在多个城市建立仓库中心,进而也成为推高严选成本,导致网易净利润下滑的关键因素。

在挤满玩家的“精选”赛道上,网易严选在当时唯有通过扩充品类,吸引更多的消费者,也意味着严选承受着高库存的重大风险,更严峻的是,在品类扩张的道路上,需要团队从设计就开始进入,到后续的生产、品控和销售等各个环节,都需要专业人员进行把关。

而不同产品又由不同的制造商完成,这让网易严选陷入无限循环中。据一位网易严选内部人士告诉《灵兽》,严选合作的制造商有500家。

高额的自营成本,并没有提升供应链效率,反而正在一步步拖垮网易严选。

外界接收到的第一个讯号就是来自于今年年初的裁员事件。网易的快速发展,让团队人员达到上千人,仅品控团队就有100人,随着团队的扩充,网易严选并没有向更好的方向发展,而是粗旷式的管理水平在内部也被诟病。

今年年初,有媒体爆出网易严选人员流动情况高达30%,多位网易人士表示,巨亏是导致严选在年前就被集中裁员的主要原因。

除此之外,网易严选因为版权问题遭到的诟病也越来越多。标榜高品质、低价格,商品由大品牌的制造商制造,这本就是伪命题,要以大幅度低于品牌商的价格买到与品牌相同品质的商品,就不可避免的遇到“山寨”问题。

3

在高库存的压力下,网易严选更改了2019年的业务发展方向。

将控制SKU数量,主打爆品原则作为重点,即通过设立专区,形成爆品,以来增加商品的销售数量和销售额,从而影响上游的制造商,再通过大批量的订单,降低成本和库存,同时,还能提升网易严选的议价能力。

网易严选这一“美好”的远景,正是“严选”模式的精华所在。

与电商平台最本质的区别,就是从制造到销售的整个环节,通过质高低价,注定成本更高、利润空间更低。而想要改变这一情况,唯有通过精准选品和大量的订单实现最好的盈利现状。

显然,网易严选明白这一道理已为时已晚,且自己的SKU数量发展到2万,还挤压高库存后才恍然大悟。

今年7月,网易严选推出“9.9超值专区”的业务,目的是提升用户转化率,在下沉市场分得耕耘,试图挽救自己。

但由于本身在价格上没有优势,且面临聚划算、拼多多等玩家在市场中的竞争,加之此时的网易已没有给严选太多的支持,以无法通过“补贴”获得加持的手段,让网易严选的下沉计划进展并不顺利。

《灵兽》通过登陆网易严选APP看到,严选特价专区只挑选180个商品,不仅数量跟竞争对手没得拼,在品类选择上也没有任何优势,而这180个商品究竟是清理库存,还是深思熟虑下沉市场之后的选品,也一目了然。

再理想的情况是,180支全部由大数据测算决定,那么,一旦出现对市场判断失误,产品滞销的情况,网易严选又将面临更高的库存风险。

相比其他下沉市场专区囊括到全品类,无论从数量还是品类上,网易严选都相差甚远。

一位电商业内人士告诉《灵兽》,网易严选此举想要靠低价来吸引消费者,为其引流,但注定竹篮打水一场空,因为在下沉市场只有真正的低价才能达到用户转化的目的,网易严选并没有实力和魄力,更重要的是网易不会支持这个举动。

网易严选一系列的自我救赎方式,颇有些面临高库存下病急乱投医的意味,以促销形式清理库存,本就与起初定位了新中产消费习惯不符,在电商业务背负的营收和净利润面前,网易严选已经走上了歧途,试图想要以“特价”的方式打开“精选”市场。

瞄准下沉市场还不够,网易严选还斥巨资走到线下,想要从不同的场景切入新中产消费群体,增加用户的体验感。

先后在酒店布置“严选房”,又到在书店里面打造“新中产书房”,再到进入民宿领域布局“严选Home”。

但此举在《灵兽》看来,不同场景的作用成为网易严选的流量新入口,从而实现对品牌的宣传作用,扩大品牌辐射力和人群影响力,提高现有用户的体验。但似乎都没有取得什么成效。

4

“高品质、低价格”的噱头看起来是美好的,尤其“性冷淡”风格吸引了大批的消费者,品牌商也乐此不疲的蜂拥而至。

但归根结底严选的模式还是属于重资产运营,跨越了传统零售的单纯采销模式,而是与制造业深度融合,不仅需要上游工厂们的设计、改造和供应链的支撑,最大难点在于保证用户体验,保护供应链厂商。

而过高的成本投入,还并非在生产端,这些无形成本最后反加至商品身上,且无论能否实现高品质,要想低价只能亏损,但企业经营一定是以长期盈利为目的。

另外,网易严选从最初定位到“性价比”这件事上,走低价MUJI的路线,以阿玛尼、CK等大牌生产商合作为噱头,“山寨”大牌的外观、设计和产品,但价格却远低于相关品牌的商品。

这让网易严选收割的用户有个共同的特点,即对价格非常敏感,而这正是小米现在面临的痛点,当品牌商的消费者过于在乎“性价比”,会导致网易严选在以后的品牌定位上很难突破,甚至转型。

而当价格不再低价,势必马上流失很多消费者,以及对于这群消费者的忠诚度和进一步的转化都很有难度。

考拉的结局尚不为之,曾经红极一时的网易严选,也为网易的电商业务敲响了警钟,举步维艰面前,品类扩充后的产品售后、物流和库存等问题也在考验做游戏发家的网易的运营实力。

如今,网易严选选择开源节流,精简团队的方式试图实现自我救赎,但背后蕴藏着高库存、GMV放缓、山寨、版权等难题,还是未能解决,更重要的是,网易严选自己的定位究竟是特卖还是精选,还需要再做定夺。

现在网易严选的形势,正是给“严选”玩家们的一剂思考,这个模式真正存在的意义和最良好的财务模式是怎样的。但无论如何,“严选”的模式,一定是要品牌商在制造商和消费者之间架起最信任的桥梁,才能长远发展。(灵兽传媒原创作品)

  责任编辑:

今日推荐

习近平在第五届中国国际进口博览会开幕式上发表致辞

11月4日晚,国家主席习近平以视频方式出席在上海举行的第五届中国国际进口博览会开幕式并发表题为《共创开放繁荣的美好未来》的致辞。新华社记者 李学仁 摄[详细]

中国共产党第二十次全国代表大会闭幕会在京举行

10月22日,中国共产党第二十次全国代表大会闭幕会在北京人民大会堂举行。新华社记者 陈建力 摄[详细]

天天学习|中南海月刊(2022.09)

天天学习金色九月,喜迎丰收。9月,一个个瞬间令人难忘:主持中央深改委会议决定健全关键核心技术攻关新型举国体制;出席中央军委晋升上将军衔仪式颁发命令状;新冠肺炎疫情发生以来首次出访...[详细]