麦极智能创始人:用价值共享,打通住宿业发展新机遇
在现代社会之中,外出旅行已经成为了每个人的生活常态,平时节假日闲来没事的时候总是喜欢约人三五好友或者带着家人一起出去走走,而共享民宿的出现满足了人外出住宿的需求,也慢慢走红。但是对于这些单体住宿经营者来说,运营和服务不到位的问题是非常困扰的,而麦极智能的出现,很好的解决了大家的问题。
近几年来,在经营痛点和消费者呼声起飞的环境之下,住宿业智慧转型越来越高。智能技术、模式与酒店经营、管理相互融合,不仅可以提升酒店运营效率,还可以节省成本,同时可以更加有效的提供客户入住率和转化率。
但是住宿智慧转型的浪潮之所以还没有全面袭来,很多人都觉得,智慧转型太贵了,积极性不高有很大的关系,对此前ofo联合创始人、麦极智能创始人薛鼎认为,住宿业智慧转型并不是昂贵,真正大量的诉求应该是重视。
从ofo走出的薛鼎,如今对共享有着更深层次的了解,开始了新的探索之路。他觉得,传统的存量酒店等,租赁成本、人力成本高、运用等问题,这些痛点情况之下,从业者不断被消费升级拖入到进退两难的困境之中。以共享模式、无人值守的模式为核心智慧转型,就成为了双刃剑,轻松切除了痛点问题,将传统住宿业带到了加速奔跑的赛道之中。
薛鼎表示说,共享就是让有价值的东西变得更具有价值,相对于客单价便宜的自行车来说,如果房子或者汽车等重资产和高机智的东西通过技术创新实现共享,应该是对共享经济更适合的落地场景。住宿业的智慧转型需要引入共享模式,而无人值守服务是对共享经济的深化,进一步降低了技术的门槛。
所以住宿业智慧转型,其实不需要大动干戈,只需要做到两点,模式的更改以及智慧平台的搭建。而麦极智能就是无人值守服务品牌,产品定位服务住宿后市场的整合改造,帮助经营者境地成本,通过技术与模式创新实现更少的人管理更多的房子,释放经营者的管理同时,增加经营者的收益。
很多从业者都不明白,共享住宿起步阶段痛点就是服务,市场上大量的小而散的共享住宿和单体酒店,很难通过企业主自营或者雇人经营来解决运营管理和服务问题,少量房源共享的收入根本就是无法覆盖响应全职服务人员的薪资成本,必须通过先进的技术手段和标准化的服务,让经营省时省力进行管理、维护以及清洁,给予用户更好的体验和帮助。
这些正是麦极智能的优势,推出一系列的深化服务,创造了包含硬件+服务+PMS平台为一体化的解决方案,总而言之来说,搭建了一个从客户沟通、订单接收、订单管理,到入住、安全保护、离店清洁、消耗品管理补给等流程在内的完整生态系统,真正的实现了无人值守的概念。麦极智能住宿业薛鼎智慧经营者
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