全称叫:《出口社交电商,定位人群,包装人设,广告加粉,直聊销售,便捷收款,商业模式》,主要特点如下:
(1)定位人群:聚焦于一个拥有共同需求的,有比较明显的相同特征的,能够被Google Ads,Google SEO,Facebook Ads,网红营销,捕捉到的目标人群。
(2)包装人设:针对这个目标人群的这个共同的需求,我们培养能够服务于这种需求的专家。并基于某种专家的人设,定制化其头像,简介,朋友圈,自媒体,等一切在互联网上可展示的,符合其角色扮演的,内容建设。并进行每天更新。
(3)广告加粉:主要通过Facebook Ads,网红营销,Google Ads,Google SEO,这四大方式加粉,除此之外,还通过腾讯系,今日头条系,以及其他各种在线流量平台,进行加粉。在美国英国等英语系国家,通常加WhatsApp,Instagram,Facebook Messenger,在日本,通常加line,在台湾,通常加line,在马来西亚通常加WhatsApp,在泰国通常加line,在印度尼西亚,通常加BBM(BlackBerry Messenger)。
(4)直聊销售:瀑布流着陆页面诱导加粉,7x24小时售前客服值守引导加粉,加粉后立刻展开聊天销售,使用最有效的套路话术,促使消费者下单购物,直接在聊天工具里下单和发送购物链接,引导到购物页面下单。
(5)便捷收款:针对目标国家,打通这个国家最主流的支付方式,首选在聊天中就能使用的电子钱包比如line(日本和台湾)、Facebook Messenger(美国和英国),PayPal。其次是在聊天工具中发送购物链接,引导到购物页面下单,使用信用卡收单,再次是通过COD收款,最后还可以使用,借记卡银行转账和西联汇款。
出口社交电商,源于国内的微商,主要分两大模式:一个是,发展一级分销代理,云集微店模式,一个是,自己员工加粉直聊销售,追求复购的,禾葡兰模式。
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