用过iPhone的同学可能会知道这样一个功能,那就是Siri会根据你的使用习惯,在固定的时间点向你推送提醒。比如如果你每天都在差不多的时间段骑摩拜单车,那么Siri就会在那个时间段自动给你提醒“是否要解锁一辆单车”。
说老实话,我觉得这功能还挺好用,每天早上固定给我推送一些新闻App还是挺知心的,解锁摩拜单车这个也不错,觉得人工智能真是太方便智慧了。
直到前段时间,在北京一个难得的风雨交加的傍晚,我的iPhone再次准时出现了“是否要解锁一辆单车”的提醒,我懵圈了。难道她是觉得这种天气我也会出去骑单车吗?
看来我还是高估目前手机上人工智能的水平了。其实让笔者不能理解的是,为什么这样简单的变量没有被带入到算法中,毕竟iOS本身就内置了天气软件,这应该是不难解决的一个问题。
看到这里可能有人会说笔者就是在挑刺找事儿了,没必要对这个要求这么高,原来啥都不提醒的时候不也一样用吗?但笔者认为,既然已经走上这条道儿了,就理应去完善它,让AI能够在已有的技术条件下更好地服务用户。
就这个层面上看,苹果的Siri一直被人吐槽是“最弱智人工智能”也不是没有道理的,与微软和谷歌相比,苹果在人工智能的开发上确实显得力道不够足。
iPhone给了苹果一个成为世界第一公司的机会,但也是iPhone让苹果忽视了本该积极推进的人工智能研究,有了这么好的平台却没有被利用起来,还是挺遗憾的。
当然说这么多并不是为了黑苹果,而是在人工智能这件事上,在应用层面上,至少是To C的应用上,整个行业普遍是不够给力的。
我们可以大致回想一下,有哪一个智能手机上的人工智能功能是用起来顺手的,恐怕是没有。这些系统要么是当做噱头,要么是个“小透明”,难寻真正让用户积极去用的。
笔者认为,既然如今还没有一个手机品牌将人工智能体验真正融入了日常手机应用中,那么就给了有想法的公司一个机会,这种体验是非常直接的,能够直接传递给消费者的,或许会成为下一个手机上的重要吸引点。
回到事情本身,如何让AI能够提供更好、更全面、更自然、考虑更周到的体验,算法是重要的一环。就如我们前面举的例子,显然就是Siri的算法没有把天气因素考虑进去。那么再想想,又有哪些因素容易被忽视呢?用户的性格特征是否也要进行分析?这些都是研究点。
而下一个问题的就更难办一些了,那就是数据。人工智能算法的前提是有数据可以拿来被训练和学习,但在用户对个人数据私密性越来越重视的今天,如何合法地挖掘到用户行为数据成为了一件难事。这不仅是技术上的难题,更是牵扯到道德法律问题。
因为一个Siri提醒解锁摩拜单车扯了这么多,笔者其实就是就是想感慨一下,这种残缺的人工智能体验何时能变得更加完整呢?
好了,最后留给大家一个问题来探讨:你是否愿意让度一部分个人信息,来让人工智能服务的体验更好?欢迎大家在下方评论区讨论。
责任编辑: