据外媒报道称，微软已经公开承认了 Windows 10 系统的一大问题，即 Windows 10 S Mode 模式下，用户无法下载和安装 .exe 安装程序。
越来越多的用户反馈，预装的 Windows 10 系统 S Mode（此前称之为 Windows 10 S）下，只能通过 Microsoft Store 下载和安装应用程序（Microsoft Store 上无法加载 " 登出 S Mode" 页面，始终处于白屏和转圈的情况。），对此微软表示，已经着手研发修复补丁。
微软允许用户通过 Microsoft Store 上切换关闭 S Mode，不过近期多位用户报告称该项功能已经被损坏，无法关闭 S Mode 进入全功能版 Windows 10 系统，而三星 Galaxy Book2 和微软 Surface Go 等设备都预装了这个系统。
微软表示，已经收到一些用户报告显示无法升级至专业版或者无法退出 S Mode，均显示为空白页面，其正在调查原因，在解决方案发布之后 Microsoft Store 将会进行更新，用户无需进行任何操作。
目前尚不清楚解决这个问题需要多少时间。
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